Osnova stránky:
- možnosti platby
- platba v měně EURo
- ceník dopravy
- jak dlouho trvá odeslání
- do kterých zemí posílám zboží
- jak neplatit 2x poštovné (www.ZaJednoPostovne.cz)
Možnosti platby:
- Pouze platba předem
- přímo na účet (můžete uhradit i poštovní složenkou, ale částka musí být přesná a přesný také musí být variabilní symbol; na úhradu objednávky je 1 týden do automatického storna)
- platební brána
- platební brána na účet přes vaši banku
- ptatební brána kartou (doporučuji hlavně pro platby ze zahraničí - Slovensko)
- na dobírku - tento způsob platby není bohužel v současné době možný a to z pragmatickcých důvodů (stávalo se mi, že mi lidé dobírkové balíčky nepřebírali, pak se odmlčeli, takže jsem poštovné platil z mých peněz)
- přímo na účet (můžete uhradit i poštovní složenkou, ale částka musí být přesná a přesný také musí být variabilní symbol; na úhradu objednávky je 1 týden do automatického storna)
Platba v euro:
Platba je jen v českých korunách, ne v euro. U plateb ze zahraničí doporučuji zaplatit přes platební kartu, kdy není nutné složitě přepočítávat CZK►EUR nebo řešit IBAN a SWIFT.
Ceník dopravy ČR a SR:
- Zásilkovna výdejní místo ČR - 75 Kč
- Zásilkovna výdejní místo SR - 89 Kč
- Další státy - např. Rakousko od 175 Kč, Německo od 115 Kč, Itálie od 170 Kč, Francie od 190 Kč - více informací, další země a ceny doručení do zahraničí ZDE.
- Zásilkovna "do ruky" na adresu - 149 Kč (ČR, SR)
- Osobní odběr Určice 11 (Pobočka Zásilkovny Obchůdek Vanezza) - ZDARMA
Jak dlouho trvá odeslání:
- většinou do 24 hodin od zaslání emailu o expedici
Do kterých všech zemí zasílám zboží?
Přes Zásilkovnu do:
- Česká republika
- Slovensko
- Německo
- Nizozemsko
- Itálie
- Švédsko
- Chorvatsko
- Rakousko
- Španělsko
- Polsko
- Maďarsko
- Slovinsko
- Francie
- KOMPLETNÍ CENÍK DOPRAVY DO ZAHRANIČÍ PŘES ZÁSILKOVNU ZDE.
- Anglie, UK (z důvodu nutnosti vyplňování celní deklarace do Anglie balíčky neposílám)
Podmínkou je, že si zákazník musí zvolit v Zásilkovně pobočku Zásilkovny (či jiného dopravce, který se Zásilkovnou v zahraničí spolupracuje) sám.
Jak neplatit 2x poštovné?
- Pokud nechcete platit 2x poštovné, objednejte 1 objednávku, do poznámky napište POZASTAVIT a uhraďte ji celou vč. poštovného (pokud byste první objednávku neuhradil/a, objednávka se automaticky stronuje a zboží se vrátí do eshopu k prodeji jiným lidem). Platba kartou - nutno uhrdit ihned, platba na účet s v.s. - uhraďte do týdne.
- Až bude chtít, udělejte druhou objednávku, způsob dopravy zvolte OSOBNÍ ODBĚR a do poznámky napište buď POZASTAVIT (pokud chcete udělat další objednávku nebo objednávky) nebo ZKOMPLETOVAT A ODESLAT (pokud již chcete balíčky odeslat). Tak se vyhnete opakovanému placení poštovného.
Jak požádat o vrácení poštovného, pokud výsledná cena všech sloučených objednávek převyšuje 1200 Kč?
Pokud součet objednávek je nad 1.200 Kč , můžete mne požádat přes email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo přes messenger www.zmfb.cz o vrácení poštovného.